Politica de Privacidade
Esta politica descreve como o hube trata dados pessoais de clientes, empresas parceiras e visitantes, nos termos da Lei no 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados coletados
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha com hash.
- Dados de uso: eventos de acesso e interacao necessarios para seguranca, antifraude e metricas operacionais.
- Dados tecnicos: hash de IP para controle de abuso e limitacao de taxa.
- Dados de pagamento: processados por provedor externo (Stripe), sem armazenamento de dados completos de cartao pelo hube.
2. Finalidades e bases legais
- Execucao de contrato: cadastro, autenticacao, operacao de conta e recursos da plataforma.
- Legitimo interesse: seguranca da aplicacao, prevencao de fraude, monitoramento tecnico e continuidade do servico.
- Cumprimento de obrigacao legal/regulatoria: atendimento a requisicoes de autoridades e guarda minima exigida.
- Consentimento, quando aplicavel: comunicacoes opcionais que nao sejam necessarias ao servico principal.
3. Compartilhamento
O hube compartilha dados apenas com operadores estritamente necessarios para prestacao do servico, como infraestrutura Cloudflare e processamento de pagamentos Stripe, alem de obrigacoes legais. Nao comercializamos dados pessoais.
4. Retencao e descarte
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessario para obrigacoes legais.
- Dados de seguranca e antifraude: mantidos pelo periodo minimo necessario para investigacao e mitigacao de abuso.
- Solicitacoes de titulares (LGPD): mantidas para trilha de auditoria e cumprimento legal.
5. Direitos do titular
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, eliminacao, revogacao de consentimento e informacoes sobre compartilhamento. O canal oficial esta na pagina /lgpd.
6. Seguranca
- Controles tecnicos como cabecalhos de seguranca, protecao CSRF e rate limit.
- Minimizacao de dados de rede com uso de hash de IP em rotinas de seguranca.
- Acesso interno restrito por perfil e necessidade operacional.
7. Atualizacoes desta politica
Esta politica pode ser atualizada para refletir evolucoes legais e tecnicas. Versao vigente em 24/05/2026.